ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ chu99

1. บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง chu99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") สำหรับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ chu99.co รวมถึงบริการและเนื้อหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ chu99.co และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ chu99 ให้บริการ คำว่า "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า การพนันกีฬา หวย และบริการอื่นๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ท่านลงทะเบียนกับ chu99

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ chu99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่กฎหมายอนุญาตให้เล่นการพนันออนไลน์ได้
• ไม่ได้ถูกยกเว้นตนเองออกจากการพนัน (self-exclusion) หรืออยู่ในรายชื่อห้ามเล่นการพนันตามกฎหมาย
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์
• ไม่ใช่พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ chu99 หรือบริษัทในเครือ
• ดำเนินการสมัครสมาชิกเพื่อการใช้งานส่วนตัว มิใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น

chu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุจากท่านได้ทุกเมื่อ หากท่านไม่สามารถแสดงหลักฐานที่เพียงพอ chu99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสิ้น

3. การสมัครสมาชิกและการรักษาบัญชี

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บน chu99 การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสร้างบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดโดยไม่คืนเงิน

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่น
• ท่านรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง chu99 ทันที
• chu99 ไม่อนุญาตให้โอนบัญชีหรือยอดเงินให้บุคคลอื่น

4. การฝากและถอนเงิน

chu99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ธุรกรรมทั้งหมดต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเอง
• การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำตามที่กำหนด chu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการ: โดยปกติภายใน 1-24 ชั่วโมงนับจากที่คำขอได้รับการอนุมัติ
• ข้อจำกัด: chu99 อาจกำหนดวงเงินสูงสุดในการถอนเงินต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก
• การยืนยันตัวตน: chu99 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย AML

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ chu99 มอบให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งอาจรวมถึงเงื่อนไขการเทิร์น (Rollover/Wagering Requirement) ระยะเวลาที่ใช้ได้ และข้อจำกัดเกมที่เข้าร่วม

• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หนึ่ง IP address มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
• chu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบพฤติกรรมทุจริตหรือการฉ้อโกง
• โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรง ต้องทำตามเงื่อนไขการเทิร์นก่อนจึงจะถอนได้
• การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• chu99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎและมารยาทการพนัน

สมาชิก chu99 ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการพนันที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความสนุกสนานของผู้เล่นทุกคน

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก chu99
• ห้ามสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือหลอกลวงระบบ
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อหาประโยชน์อันไม่ชอบ
• ผลการตัดสินของระบบ chu99 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค chu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบ

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

chu99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่มีความสุข ไม่ใช่แหล่งที่มาของปัญหาทางการเงินหรือจิตใจ

chu99 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการพนันให้กับสมาชิก ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การกำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด การตั้งเวลาใช้งานสูงสุด และการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม chu99 ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่จำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น เพื่อการเข้าถึงและใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือจำหน่ายเนื้อหาใดๆ จาก chu99 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ chu99 เพื่อประโยชน์ทางการค้า
• สิทธิ์การใช้งานนี้จะสิ้นสุดทันทีเมื่อบัญชีของท่านถูกปิด

9. การระงับและปิดบัญชี

chu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงตัวตนในการสมัครสมาชิก
• มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือสมคบกันโกง
• ใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า chu99 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดด้วยความสมัครใจจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็น

10. ข้อจำกัดความรับผิดและการยกเว้นความรับผิด

แพลตฟอร์ม chu99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

chu99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียจากการพนัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกโดยสมบูรณ์

11. การแก้ไขข้อกำหนด

chu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ chu99 จะพยายามแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล อย่างไรก็ตาม หน้าที่ในการติดตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

12. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน chu99 ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง หรือทางอีเมล

ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการใช้บริการ chu99 จะดำเนินการแก้ไขผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ยภายในก่อน หาก 30 วันหลังจากยื่นเรื่องร้องเรียนแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายต่อไปตามที่เห็นสมควร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ chu99 จดทะเบียนดำเนินกิจการ การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดฉบับนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายดังกล่าว